“乾坤大挪移”－論交叉營銷在商業運營中的作用
來源:網站推廣 2012-07-05
交叉營銷就是一種乾坤大挪移
交叉營銷屬于營銷學里面的一種比較常見的營銷方式具體的定義如下:交叉營銷,通過把時間,金錢、構想、活動或演示空間等資源整合,為任何企業,包括家庭式小企業、大企業或特許經營店提供一個低成本的渠道,去接觸更多的潛在客戶(援引自網絡)舉個例子來說明:某甲在地里種樹,某乙給他說,哥們,在你的樹下種上我的山藥吧,我給你部分錢某甲答應了,在樹的間距中種下了山藥到了收獲季節,山藥豐收了,樹也長大了這就是一個典型的交叉營銷的案例
交叉營銷的本質是資源互換雙方資源的合理搭配,目的是雙方共同獲利,這是交叉營銷的關鍵點為什么要交換要合作呢?合作的目的是為了讓彼此的資源擴大,市場面擴大或者競爭力增強兩者交叉的前提是雙方都要獲得,而且被交叉方還應該獲取的更多一些(從合作的角度上來說,為合作方提供更多的附加價值,這是合作的基本前提),否則無法形成交叉交叉營銷一定是雙方互利互惠,營銷成本最小化甚至零成本花如果只是一方獲得另一方毫無所得,那不是交叉營銷,而是廣告推廣
就企業的實際商業運營來說,交叉營銷是一種低成本擴張低成本占有市場并獲得極大的收入的方式如何形成交叉營銷呢?在商業運營中交叉營銷又應該如何實戰操作呢?
一
眾所周知,客戶是不會因為某一種商品的選擇而對這種產品產生很強的忠誠度的從心理學的角度來說,大多數人都是三心二意、貪得無厭的,看到這個想要那個,總是想著魚和熊掌都可以獲得的好事;從營銷數據來看,購買兩種產品的客戶的流失率是55%,而擁有4個或更多產品或服務的流失率幾乎是0
記得前幾天有一位朋友問我,他要做一個電子商務網站賣鞋子,然后問我在運營方面有一些好的建議,我就從內部運營的角度問他:僅僅是賣鞋子嗎?他說是的我繼續問他,還有其他服務嗎?他說沒了然后我就告訴他他那個網站運營起來有點難,除非有外力強力拉動記得我在前幾篇文章中都寫到了在網站建設中要設置自營銷體系和自循環系統,可能很多人覺得這純粹是瞎扯淡,一個籍籍無名的寫專欄的人,只會空談不會實戰操作,我想說的是我也在實戰的為什么提倡在網站建設中涉入自營銷和自循環體系?其實這就是為了給網站做交叉營銷用幾種不同類型的產品組合在網站內部構建一整套的用戶激發循環系統,讓用戶和用戶形成鏈式反應以及擁有很高的忠誠度
這也是筆者一直提倡的:內因為本,外因為形內因是道,外因是術對于網站來說,內在的交叉營銷和用戶管理系統是道,而網站的推廣什么的那只是術,術只是道的細小分支,是道的某一種表現,而道是所有術的統一,是驅動一切方式的根源從商業運行的角度來說,本應該以術釋道以道御術 道術相應的,而現在大多數的互聯網企業尤其是電商企業,根本都未曾觸及到“道”,只是在術上面玩花式,試問這樣的企業不燒錢發展還能夠做什么?
而更多的人也是滿腦子浮躁,只懂術,會玩術,而不懂道,那么這樣的人從業,豈不是只會玩錢么?所以古人說:取勢,明道,優術是為經商之本
二
再說運營記得之前寫過一篇文章叫做《導醫網的運營》還是什么,里面提到了將網站的板塊和論壇社區做交換,讓網站的內容區豐富論壇社區的內容,擴大導醫網的銷售量,同時也用論壇或者社區來豐富導醫網的內容板塊當然,也可以這樣:將導醫網的板塊掛到其他的網站,論壇或者社區,用戶點擊導醫網的入口所產生的費用全部劃歸合作單位用“舍得”的策略來換取導醫網的發展
之前也曾經說到過內容類網站的運營方法,里面提得最多的就是這種網站與網站之間的交叉營銷了大站和小站合作,可以采取交叉營銷,給小站一些廣告位做置換,用眾多的小站的內容交叉營銷來讓大家都獲得一些發展,獲得流量以及商業轉化
還有一種最普遍的交叉營銷方式就是換鏈合作兩個網站互相做友情鏈接這樣做事了可以讓用戶多一些選擇,可以實現用戶和流量在某種程度上的互相轉化,互相導流量
還有就是在某一個公司的廣告中或者宣傳圖中,出現其他公司的宣傳詞,這樣的也叫做交叉營銷比如中信銀行發布QQ卡,這就是一種典型的交叉營銷利用互相的資源做相互推廣在淘寶的分銷店里面做交叉營銷怎么做呢?就是將自己的產品放入別人的店鋪,利用店鋪里面的“不同”來形成“人造差異化“
記住一點很重要的就是:用戶不會為了某一種產品而被吸引的不要相信數據和用戶告訴你我喜歡低價貨的謊言,要相信用戶潛意識里面的東西,最不容易改變的,其實就是人的本質弱點
三
交叉營銷是一種降低成本的利器本質上來說,交叉營銷是一種交換,說到交換,大家有沒有想起一個詞語,叫做“空手套白狼”?是的,交叉營銷的最高境界其實就是花費極少極少的成本達到極高的營銷成果大家都應該相信的一個事實是,商業上的閑置資源是很多的,無聊的用戶群也是很多的,在理論上來說,是可以將這二者進行大范圍的交叉營銷而實現你盈利的目的的
為什么他們會配合交叉營銷?找訴求點,穩定的訴求點做生意的人的訴求點是什么?用戶的訴求點是什么?在這二者之間做均衡,完全是可以實現大范圍的交叉營銷的前不久聽一個公司的負責人說他們公司的產品推廣,就是采用交叉營銷這種方式,以最低成本實現最大的市場覆蓋率的
有人可能會問,那些類型的是可以做交叉營銷的,那些是不能做交叉營銷的?要進行有效的交叉營銷,首要的任務是看清楚自己的定位如果只做服務類型的,那么任何的產品或者企業都是可以做交叉營銷的如果是做單一產品的,那么不相同不相干的行業或者商業形式是可以做交叉營銷的
如果說是做服務的,要做大范圍的交叉營銷,而且是覆蓋全體的交叉營銷,那就必然要求形成對流不能多對空的單向流向,而是要求必須多對多的多向流向,只有這樣,才能充分滿足用戶的多變性和貪婪特質
而要做具體產品的交叉營銷,則需要做好自身產品差異化宣傳點的提取,和合作單位的產品訴求點的相互統一這樣才能實現雙方的共生共贏,聯合發展這也就是為什么做全網運營的時候需要做一些策劃,或者以活動營銷作為輔助的原因,至少在三四個方面讓用戶獲得一些刺激,這樣子用戶才會對品牌有一些認知或者品牌聯想力
四
在金庸的小說《倚天屠龍記》里面說到了一門曠古絕學,叫做乾坤大挪移據說這門功夫的要義是將任何投射到自身的壓力或者攻擊卸掉,借用空氣或者其他物體的作用力來實現化解力道以及攻擊的目的交叉網絡營銷不僅是一種營銷方法,更重要的是一種營銷哲學它可以利用一切資源來進行交換,這些資源包括已有的和正在進行的等等
比如:所有的商業企業無論做互聯網的也好做實體經濟的也好,最需要的是什么?所有的用戶需要的是什么?肯定不是購物興趣什么的那么所有人的共性是什么?是弱點!如何實現所有商業企業和所有用戶之間的交叉營銷?
按照如下步驟做吧:
姿勢:自然盤坐,身體正直
手印:兩手在胸前結成獨尊印
觀想:萬物皆空,吾即宇宙
解釋:拇指與中指相接,前臂交叉
功境:以膻中為我宇宙之中心三百日,功成則永以丹田為中心 恭喜你!神功可成!
結語:交叉營銷在營銷學里面屬于一種方便使用極易學習的功夫只要稍微的對自己的產品多思考一些,就會發現有很多可以交叉的營銷對象交叉營銷可以體現在可以體現在內部:為網站自營銷體系和自循環體系;體現在外部為聯合營銷,資源互換營銷等了解不多,僅為拋磚引玉,望大家多多批評!
文章編輯: 365webcall網上客服系統(www.365webcall.com)
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