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內容維系用戶關系 內容型問答網站怎么盈利?

來源:網站推廣 2013-02-22

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【編者按】本文改編自新浪科技,作者吳偉、貝玫。

什么是內容型問答網站?即用戶上這個網站主要為了實現一個目的:獲取有用的答案,解決自己的問題(或者幫助需要答案的人)。雖然沒有成熟的盈利模式,但這類型問答網站的創業者熱情不減。國外的Quora,國內的知乎、K2,包括本文原作者在職的“企業問答”層出不窮。這類型的網站上既看不到廣告,也看不到有規模的商業化痕跡,那么,它們怎么盈利?

盈利的基礎:有質量的內容維系穩定的用戶關系

移動互聯網的創業者都喜歡強調一點:在沒找到盈利模式之前先潛心把產品做好,把用戶做起來。

對于內容型問答網站來說,內容的質量是最重要的。在內容型網站上,內容受歡迎是因為質量高,與創造內容的人的身份、地位、性別、知名度關系不大。答案質量就是生命線,好內容就通過、推薦,壞內容就咔嚓掉。保持有質量的內容,讓用戶因我是“XX問答”而產生榮譽感,形成用戶體系。

但是相應的,嚴格的質量要求會降低用戶的活躍程度。這也是為什么知乎、K2只能在某一類圈子里受歡迎,如果它放開自己的要求,勢必又變成論壇了——論壇的盈利狀況,大家都是知道的。

“做一個特點鮮明的產品會讓你損失一些用戶,做一個沒有特點的產品會讓你損失所有用戶。”

盈利的可能

雖然自己也在做問答網站,不過原作者倒是坦陳并不知道有什么明確的盈利方式,但即便不知道什么是“yes”的,也知道什么方式是“no”的:

不要付費閱讀。說的高大一點,這不符合互聯網的免費精神;說的現實一點,至少在中國市場,賣內容是被一條無數先烈驗證過的死路。

不要輕易嘗試虛擬形象、互動禮物這些東西,因為它會讓你的網站走向關系型。在這個轉型的過程中,你會有一段時間處于要內容沒內容,要關系沒關系,要盈利沒盈利的尷尬境地。

“企業問答”嘗試了一種線下實體收費模式,他們嘗試和創業者聚集的咖啡館、酒吧合作,定期舉辦講座、沙龍等活動,收效還不錯。探索線下為用戶帶來享受的服務模式是內容型問答網站的一種盈利探索,但這個難以形成規模。

同時,在知乎上我們也看到了幾種說法:

向會員收取年費模式。肯定會有一部分用戶因為收費而離開,但留下來的相信應該是優質用戶,會在一定程度上保證知乎內容的品質化;

招聘。問答網站最重要的一點是記錄了用戶的行為,根據行為特征來去評估這個用戶是什么樣的人,從而對應推薦招聘,例如我如果要在知乎招聘“無線產品運營”經理,找到的人肯定比傳統招聘網站要多,質量要高;

被收購。把品牌和影響力做到位,吸引有需求的巨頭,比如騰訊要是收購知乎,肯定能提升自身的價值。

此外還有精準廣告、衍生app等等。至于哪一種最可行,恐怕還要視不同的內容問答網站的情形而定。“問答網站”如何盈利是每一個進入這個領域的創業者或者準備投資這種項目的投資人都會。

在迷霧中前進:問答類網站能否盈利?

文章編輯: 365webcall免費在線客服(www.365webcall.com)

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