WordPress網站通過調用頁面中Udesk在線客服軟件生成的客服系統js代碼,可以快速添加在線客服,不需要任何插件,沒有失敗概率。實現在線客服有什么好處?
1.所有的用戶對話數據都不經過網站本身的數據庫。惡意用戶無法通過客服系統功能刷數據或Ddos攻擊,所以網站數據相對更安全。
2.服務商提供完整的客服系統功能,可以使用Udesk客服軟件同步接入網站、微信官方賬號、小程序、app、H5、微博、朋友圈、信息流頁面等全網渠道的用戶對話,并使用智能消息輔助回復、客服機器人等功能進行高效的回復接收處理。
3.js調用經過優化,不會影響網站的打開速度,也不會像安裝其他WordPress插件一樣產生大量冗余文件和代碼來減緩后臺的加載速度,避免了Wordpress的硬傷。
整個過程只使用Udesk客服軟件生成的js代碼調用部署在云端的Udesk完整的在線客服功能,不會影響網站的打開速度和wp后臺的加載速度。屬于外部第三方客服系統服務的方式。