適用網站主、管理員,客服無權查看。
你是否常常在想:員工上班時間在做什么,客服是否有飛單?如果我不在辦公室能客服還照常認真工作嗎?
要提高員工上班時間效率,只靠激勵體制、道德規范還遠遠不夠;專業的客服桌面監控服務能有效幫你解決問題。
客服桌面監控查詢結果效果:
365webcall在線客服系統網站管理中心 -> 客服桌面監控 -> 點擊“客服桌面監控查詢”:
登陸365webcall網站管理中心:
客服管理 -> 客服管理 -> 選擇某個客服 -> 點擊“修改”按鈕 -> “是否監控”項選“監控”,修改提交后客服客戶端重新登陸即生效:
請聯系您的客戶經理開通“客服監控”,200元/年/坐席,點此付費開通。
如果你的客戶端版本是
--365webcall 在線客服技術團隊